Hoy: Turismo 2.0, mañana: ¿Turismo 3.0?

Llevamos meses acostumbrándonos a las herramientas que internet ha puesto al servicio del turismo y del turista, de los viajeros y los destinos, de las empresas y las instituciones, de los gobiernos y los habitantes.

La web 3.0 revolucionará internet y el Turismo será 3.0

Ya casi nos estábamos acostumbrado a esta nueva forma de relacionarnos, de buscar viajes baratos y hacer el turismo, más virtual, más interactivo, menos sorpresivo, con mucha más información, multimedias y participación de todos los actores implicados en el proceso turístico: hoteles, restaurantes, municipios, atracciones naturales, etc.

Y cuando casi estábamos consolidados utilizando estas poderosas herramientas de la web 2.0 que, en su aplicación al turismo nos permitió nombrar el Turismo 2.0 o Travel 2.0, la web 3.0 quiere hacer su aparición, prometiendo revolucionar la manera de navegar en internet y, claro, modificando el Turismo 2.0 para convertirlo en la siguiente generación: Turismo 3.0.

Desde que empezamos a oir de esta nueva internet que se prepara para hacer su aparición en los próximos dos años, nos esforzamos por aplicar y comprender la web 2.0 y será necesario tener un buen dominio de la misma, para poder pasar sin tropiezos a la nueva era de la WWW.

Las principales características que definen a la nueva internet, la web 3.0 son: “más amigable, más accesible, más móvil, más interactiva”

La nueva web 3.0 será una web semántica

Alguien que, sin dudas, tiene gran autoridad para definir la web 3.0 es Eric Schmidt (CEO de Google), quien ha lanzado algunas premisas de cómo sería la nueva internet:

Conjunto de aplicaciones que…
- podrán trabajar todas juntas,
- serán relativamente pequeñas,
- gestionarán datos que estarán “en la nube”,
- podrán ser ejecutadas en cualquier dispositivo (PC, móvil),
- serán muy rápidas y muy personalizables,
- se podrán distribuir viralmente (redes sociales, email).

Así puesto, es natural que esta nueva internet tendrá aplicación en el Turismo y que, sin dudas, sólo traerá más beneficios al sector, permitiendo, entre otras cosas integrar varios resultados de búsqueda de información turística con aplicaciones y herramientas, mapas, sitios de interés, buscadores de hoteles, restaurantes etc, y de una manera mucho más intuitiva y coloquial.

Según anuncian quienes se encuentran desarrollando y preparandose para esta nueva era de internet, con premisas básicas, la red será capaz de responder preguntas y hacer sugerencias de, por ejemplo, un plan vacacional para un grupo familiar que con sólo brindar información básica en cuanto a gustos y edades de los miembros más el presupuesto asignado para las vacaciones, podrá obtener una respuesta personalizada de un agente turístico virtual que acercará las propuestas con toda la información y los medios para reservar los servicios y paquetes.

Probablemente durante el 2010 y el 2011, acudiremos al Turismo 3.0 y, en Turisfera, también hablaremos de ello.