Travelocity: la segunda agencia más grande de viajes online!

Sabemos que te gustaría conocer más agencias de viaje por Internet para escoger la que más se adecue a tus necesidades. Es por ello que te presentamos a Travelocity. ¿Sabías que esta compañía es una subsidiaria de la Corporación Sabre Holdings y tiene su base central en Southlake, Texas? Así mismo, cuenta con oficinas adicionales en la ciudad de Nueva York, San Francisco y en otras ciudades del extranjero.

De acuerdo con Sabre Holding, Travelocity es la sexta agencia de viajes más grande en Estados Unidos y la segunda más grande en cuanto a agencias de viajes en línea. Por otro lado, Travelocity opera una agencia de servicio completo, Travelocity Business y se compara con páginas web en Canadá, Alemania, Francia, los países Escandinavos, México, India y el Reino Unido. Sus páginas web hermanas incluyen Lastminute.com en Europa y Zuji en Asia. Otras marcas incluyen World Choice Travel, una empresa afiliada al programa; y Travelocity on Location, un broker de actividades y boletos aéreos con base en Las Vegas.

Travelocity siempre está buscando que tengas las mejores experiencias en tus viajes. Es por esa razón que crearon Travelocity Costumbre Hill of Rights y realinearon la organización entera para que sus productos, políticas y trabajadores las protejan. Así mismo, se sienten orgullosos de ofrecer las mejores garantías. Es compromiso de la empresa que cada reserva que hagas, esté bien; de modo contrario, se encargarán de solucionar el problema al momento. Los clientes esperan y merecen seguridad al momento de hacer sus reservas y la Garantía Travelocity es la mejor en cuanto a estos temas.

Foto: Travelocity

Es cierto que la empresa no puede controlar algunas cosas, como por ejemplo el clima o dificultades mecánicas, pero lo que sí pueden hacer es estar a tu lado cuando un problema se presente. También pueden ayudarte a evitar los problemas que si se pueden prevenir. Por ahora, si saben de algo que haría de tu viaje menos divertido, como por ejemplo que un hotel va a cerrar su centro de ejercicios o piscina, te contactarán antes de que vayas al lugar y te darán la opción de hacer algunos cambios si así lo deseas.

¿Qué otros beneficios puede tener en Travelocity? Si encuentras una tarifa más baja que la que has reservado en Travelocity en el plazo de 24 horas de la reserva, no sólo te darán la diferencia entre lo que has pagado y este precio más bajo, sino que también te darán un descuento de 50 dólares menos en tu próximo viaje. Por otro lado, todos los viajes que se reservan en Travelocity, mantienen el compromiso de ofrecer información detallada del lugar y el itinerario que se tiene programado. Es cierto que los errores humanos suceden y que nadie es perfecto, pero en esos raros casos en que la empresa cometa algún error, podrás contar con que arreglarán la situación o trabajarán contigo para ofrecerte una alternativa razonable.

¿Cómo se puede consultar la Garantía Travelocity? Para ponerte en contacto con la garantía de precios bajos antes de tu viaje, lo único que tienes que hacer es llenar y enviar la solicitud ubicada en la página web www.travelocity.com/lowpriceguaranteeclaim, 24 horas antes de que tu reserva esté completada. Es importante no olvidar que una llamada al servicio al cliente, no sirve como reemplazo a este procedimiento. Si deseas mayor información, 1,000 profesionales en viajes están esperando tu llamada al 888-872-8356 y para llamadas internacionales, marca el 210-521-5871. Si prefieres y no es algo urgente, puedes escribir en cualquier momento a guarantee@travelocity.com y tendrás una respuesta en menos de 4 horas.

Foto: Travelocity

Travelocity te da la garantía de que nunca navegarás solo porque tienen plena confianza en que sus trabajadores estarán siempre ahí para asistirte en cualquier duda o inconveniente que puedas tener. La empresa confía en que si haces tu reserva con ellos por primera vez, no podrás de seguir haciéndolo en tus próximos viajes; gracias a sus múltiples beneficios y garantías que aseguran un servicio de primera. La Garantía Travelocity es exactamente lo que te mereces como viajero, una promesa de que los servicios que recibes están diseñados para cuidarte y ofrecerte lo mejor de lo mejor. Esta promesa se extiende a toda tu experiencia y hasta incluye garantía de precios bajos, para asegurar que estás obteniendo el mejor trato para el viaje deseado.

En Travelocity tienes todo el derecho de reservar con una compañía que cuida de ti en todo momento de tu viaje. De esta manera, no tendrás problemas al llegar a tu destino, como por ejemplo suele suceder con hoteles que no tienen habitaciones disponibles, renovaciones en la piscina, no tener un auto para alquilar, perder las reservaciones y otros inconvenientes más. Es cierto que los viajes enriquecen tu vida y Travelocity entiende esto, por lo que te ofrecen los precios más económicos, la mejor información, seguridad y control sobre los detalles más importantes y más mínimos de viajar. Por si no los sabías, Travelocity fue la primera en ofrecer comentarios independientes donde los viajeros comparten sus experiencias, sean buenas o malas.

Sin duda, la empresa busca encontrar la mejor opción para ti. Si un hotel tiene habitaciones disponibles, no te conducirán a pensar que ya no las tiene. Tampoco te someterán a términos y condiciones que hacen que viajar sea tedioso y hasta incómodo. Tienes todo el derecho de encontrarlo que estás buscando de manera rápida y fácil, es por eso que se han preocupado en diseñar una página web fácil de utilizar, donde encontrarás las mejores ofertas de último minuto. Como también tienes derecho de hablar con alguien y pedir ayuda en el momento que tú lo creas necesario, las líneas de Travelocity están siempre abiertas para ti y sin tener que esperar mucho, un encargado de atención al cliente gustosamente te asesorará.

Foto: Travelocity Business

Por último, tienes todo le derecho de sentirte inspirado por tu compañía de viajes. Travelocity se presenta ante ti como un amigo que te aconseja, te ayuda y te inspira. Toma ventaja de los derechos que Travelocity te da y ni permitas que absolutamente nada se interponga en tu camino.